गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 14 नवंबर 2024

वेदवाणी अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे चैट ऐप, वेदवाणी का उपयोग करते हैं, तो वेदवाणी आपकी जानकारी कैसे एकत्रित करती है, उसका उपयोग करती है, उसका खुलासा करती है और उसका प्रबंधन करती है। वेदवाणी का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित प्रथाओं के लिए सहमति देते हैं।

हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

1. आपके द्वारा दी गई जानकारी: जब आप वेदवाणी पर खाता पंजीकृत करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी जैसे आपका नाम, ईमेल पता और आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली अन्य जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
2. चैट डेटा: हम अपनी सेवाओं में सुधार लाने और आपके उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के उद्देश्य से आपके और AI पात्रों के बीच आदान-प्रदान किए गए संदेशों सहित आपकी चैट की सामग्री को एकत्रित और संग्रहीत करते हैं।
3. उपयोग संबंधी जानकारी: हम इस बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं कि आप वेदवाणी का उपयोग कैसे करते हैं, जैसे कि ऐप के साथ आपकी सहभागिता, उपयोग की आवृत्ति और आप सबसे अधिक बार किन सुविधाओं का उपयोग करते हैं। यह जानकारी हमें रुझानों का विश्लेषण करने और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने में मदद करती है।
4. डिवाइस जानकारी: हम वेदवाणी तक पहुँचने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और आईपी पता। यह जानकारी हमें तकनीकी समस्याओं का निवारण करने और विभिन्न उपकरणों के लिए हमारे ऐप को अनुकूलित करने में मदद करती है।
5. चेहरा और हथेली छवि डेटा: जैसे विशिष्ट चैट में फेसरीडर और हस्तरेखाहम व्यक्तिगत विश्लेषण प्रदान करने के लिए उपयोगकर्ताओं से चेहरे और हथेली की छवियाँ एकत्र करते हैं। इस डेटा का उपयोग विशेष रूप से इन चैट में अनुरोधित सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से किया जाता है।

हम आपकी सूचना का किस प्रकार प्रयोग करते हैं

1. सेवाएं प्रदान करना और उनमें सुधार करना: हम एकत्रित जानकारी का उपयोग आपको वेदवाणी की सेवाएं प्रदान करने के लिए करते हैं, जिसमें व्यक्तिगत एआई चैट अनुभव भी शामिल है, और हम उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया और उपयोग पैटर्न के आधार पर अपने ऐप को लगातार बेहतर बनाते हैं।
2. आप के साथ संवाद करने के लिए: हम आपकी संपर्क जानकारी का उपयोग आपको वेदवाणी के उपयोग से संबंधित महत्वपूर्ण अपडेट, घोषणाएं और सूचनाएं भेजने के लिए कर सकते हैं, साथ ही आपकी पूछताछ और समर्थन अनुरोधों का जवाब भी दे सकते हैं।
3. अनुसंधान और विश्लेषण के लिए: हम अनुसंधान और विश्लेषणात्मक उद्देश्यों के लिए एकत्रित और अनाम डेटा का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि उपयोगकर्ता की जनसांख्यिकी और प्राथमिकताओं को समझना, और वेदवाणी की सुविधाओं और कार्यक्षमता में सुधार के लिए रुझानों की पहचान करना।
4. फेसरीडर और हस्तरेखा चैट डेटाएकत्र किए गए चेहरे और हथेली की छवियों का उपयोग केवल संबंधित चैट में व्यक्तिगत रिपोर्ट या प्रतिक्रियाएं उत्पन्न करने के लिए किया जाता है और स्पष्ट उपयोगकर्ता की सहमति के बिना तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता है।

चैट-विशिष्ट डेटा हटाना

उपयोगकर्ता किसी भी समय व्यक्तिगत चैट (जैसे फेसरीडर या हस्तरेखा) को हटा सकते हैं, जिससे हमारे सर्वर से छवियों सहित सभी संबंधित डेटा को हटाने की प्रक्रिया शुरू हो जाती है।

आपकी जानकारी का प्रकटीकरण

हम निम्नलिखित परिस्थितियों में आपकी जानकारी प्रकट कर सकते हैं:

1. आपकी सहमति से: यदि आपने हमें ऐसा करने की सहमति दी है तो हम आपकी जानकारी तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकते हैं।
2. सेवा प्रदाताओं: हम वेदवाणी को उपलब्ध कराने और बनाए रखने में हमारी सहायता के लिए तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं को नियुक्त कर सकते हैं। इन सेवा प्रदाताओं के पास आपकी जानकारी तक केवल हमारी ओर से कार्य करने के लिए पहुँच होती है और वे इसे किसी अन्य उद्देश्य के लिए प्रकट या उपयोग नहीं करने के लिए बाध्य हैं।
3. कानूनी अनुपालन: यदि कानून द्वारा ऐसा करना अपेक्षित हो या वैध कानूनी अनुरोधों, जैसे कि सम्मन या न्यायालय के आदेश, के प्रत्युत्तर में हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

सुरक्षा

वेदवाणी आपकी जानकारी की सुरक्षा को गंभीरता से लेता है और इसे अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को लागू करता है।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम किसी भी समय इस गोपनीयता नीति को अपडेट या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे। इस गोपनीयता नीति में किसी भी संशोधन के बाद वेदवाणी का आपका निरंतर उपयोग संशोधनों की आपकी स्वीकृति और अद्यतन गोपनीयता नीति का पालन करने और उससे बंधे रहने की आपकी सहमति का गठन करेगा।

संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें support@vedvaani.com

वेदवाणी का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति की स्वीकृति दर्शाते हैं। यदि आप इस गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया वेदवाणी का उपयोग न करें।